Privacy Policy

Chi siamo

Il nostro sito è bodita.it. Siamo un piccolo brand che crede nel comfort quotidiano e nel rispetto delle persone. Questo include anche il rispetto dei tuoi dati.

La nostra sede è a Roma e spediamo in tutta Italia.

Titolare del trattamento: [Ragione sociale / P.IVA — in fase di registrazione, aggiornamento a breve]. Per qualsiasi domanda sui tuoi dati scrivici a infobodita@gmail.com.

Quali dati raccogliamo e perché

Quando acquisti da noi: raccogliamo il tuo nome, numero di telefono, indirizzo email, indirizzo di spedizione e dati di pagamento. Dato che gran parte delle nostre vendite nasce da una conversazione diretta (WhatsApp, telefono), il tuo numero di telefono è spesso il primo dato che ci lasci. Questi dati servono per processare il tuo ordine, spedirtelo, tenerti aggiornato sulla consegna e offrirti la consulenza giusta prima dell’acquisto. Non condividiamo queste informazioni con nessuno, tranne con i servizi essenziali per completare l’ordine (corriere, sistema di pagamento).

Quando parliamo con te per consigliarti il prodotto giusto: in una conversazione (WhatsApp, telefono, di persona) potresti condividere spontaneamente informazioni utili a trovarti il capo più adatto — ad esempio motivi legati alla tua salute (es. post-intervento, allattamento). Trattiamo questi dati con particolare riservatezza, li usiamo solo per consigliarti meglio e non li conserviamo oltre lo stretto necessario. Non te li chiediamo mai attivamente: se li condividi, è una tua scelta, e restano comunque protetti come tutti gli altri tuoi dati.

Quando ti iscrivi alla newsletter: raccogliamo solo la tua email, con il tuo consenso. La usiamo per inviarti aggiornamenti sui prodotti, offerte e contenuti che pensiamo possano interessarti. Puoi cancellarti in qualsiasi momento cliccando il link in fondo a ogni email.

Quando interagisci con le nostre campagne pubblicitarie (es. Meta/Facebook/Instagram): se compili un modulo di contatto in una nostra inserzione, raccogliamo i dati che inserisci tu (es. nome, contatto) per ricontattarti. Meta può inoltre usare i propri cookie e strumenti di tracciamento per mostrarti le inserzioni e misurarne l’efficacia, secondo la sua policy. Se in futuro attiveremo strumenti di tracciamento pubblicitario sul nostro sito, te lo chiederemo sempre con un banner cookie dedicato, prima di attivarli.

Cookie: usiamo cookie tecnici necessari per far funzionare il sito (carrello, login, preferenze). Eventuali cookie di profilazione o pubblicitari di terze parti verranno attivati solo previo tuo consenso esplicito. Il tuo browser può essere impostato per rifiutare i cookie, ma alcune funzionalità del sito potrebbero non funzionare correttamente.

Commenti e recensioni: se lasci un commento o una recensione, raccogliamo i dati che inserisci nel form e il tuo indirizzo IP per prevenire spam. Il tuo nome e commento saranno visibili pubblicamente.

Gestione resi e cambi: registriamo lo storico dei tuoi resi e cambi (prodotto, motivo, esito) per offrirti un servizio corretto e coerente nel tempo.

Contenuti incorporati: alcune pagine potrebbero contenere video o contenuti da altri siti (YouTube, Instagram, ecc.). Questi siti potrebbero tracciare la tua visita secondo le loro policy, sulle quali non abbiamo controllo.

Come proteggiamo i tuoi dati

I tuoi dati sono conservati su server sicuri. I dati di pagamento sono gestiti da provider certificati e non vengono mai salvati sui nostri server. Usiamo connessioni crittografate (SSL) per proteggere le tue informazioni durante la trasmissione. I dati più delicati che potresti condividerci in una consulenza (es. motivi di salute) sono trattati con accesso limitato e conservati solo per il tempo necessario a offrirti il consiglio giusto.

Alcuni servizi che utilizziamo (es. pubblicità, pagamenti) potrebbero avere sede fuori dall’Unione Europea: in questi casi ci assicuriamo che il trasferimento dei tuoi dati avvenga con le garanzie richieste dalla legge.

Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati

• Ordini: conserviamo i dati degli ordini per 10 anni per obblighi fiscali e legali.
• Account: se crei un account, i tuoi dati rimangono finché non chiedi di cancellarli.
• Newsletter: finché non ti cancelli.
• Commenti: indefinitamente, a meno che tu non chieda di rimuoverli.
• Dati condivisi in consulenza (es. motivi di salute): solo per il tempo necessario a completare consulenza e ordine, poi cancellati.
• Storico resi/cambi: per il tempo necessario a gestire il servizio clienti.

I tuoi diritti

Hai diritto a:

• Sapere quali dati abbiamo su di te
• Ricevere una copia di questi dati
• Chiedere la correzione di dati errati
• Chiedere la cancellazione dei tuoi dati (esclusi quelli che dobbiamo conservare per legge)
• Opporti al trattamento dei tuoi dati
• Ritirare il consenso in qualsiasi momento
• Proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, se ritieni che i tuoi dati non siano trattati correttamente

Per esercitare questi diritti, scrivici a: infobodita@gmail.com

Con chi condividiamo i tuoi dati

Condividiamo i tuoi dati solo quando strettamente necessario:

• Corrieri: per consegnare il tuo ordine in tutta Italia
• Provider di pagamento: per processare i pagamenti in sicurezza
• Servizi email: per inviarti comunicazioni (solo se iscritto)
• Meta/Facebook: solo per i dati inseriti volontariamente nei moduli delle nostre inserzioni, secondo le loro condizioni

Non vendiamo mai i tuoi dati a terze parti. Mai.

Modifiche a questa policy

Potremmo aggiornare questa policy per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche o requisiti legali. Ti avviseremo di eventuali modifiche sostanziali via email o tramite notifica sul sito.

Domande?

Se hai domande su come trattiamo i tuoi dati, scrivici a infobodita@gmail.com. Rispondiamo sempre.

Telefono: [in aggiornamento — verrà pubblicato a breve]
Email: infobodita@gmail.com
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Sede: Roma, Italia
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Ultimo aggiornamento: Luglio 2026